唐山牛燕美容美发学校:美容师如何获得顾客的

2017-12-11

  美容师最重要的是什么?小编觉得应该是信任,因为只有当一个美容师获得了顾客信任,顾客才会放心。今天,我们就请唐山牛燕美容美发学校的老师来给大家讲一讲美容师如何获得顾客的信任。
 
 
 
 
  获得顾客信任的方法
 
 
  1、美容师对顾客不要太过亲热
 
  在顾客眼里,受到美容院每个员工的尊重当然是好事,但是如果一进门,美容师或接待人员对自己太过于亲热,并且有奉承和讨好的举动,这不仅不能让顾客感到开心,而会让顾客担心这是不是一颗“糖衣炮弹”。顾客更喜欢接受正规程序的接待,该怎么做就该怎么做,别又搂又抱又是夸耀。对顾客彬彬有礼而不卑微,这样的接待在顾客眼里才是有水准的。
 
 
  2、美容师不能在顾客面前做与工作无关的事
 
  在一些小的美容院里,美容师在给客人做护理的过程中,偶尔会出现两个美容师边给客人做按摩边聊天的现象,或者接私人电话,把顾客晾在一边。这个细节让顾客感到不受尊重,并且怀疑这样达不到最佳的护理效果。特别是在做面部护理的过程中,用心去给顾客做,并想着一定要把顾客的肌肤调养好,这时美容师的手法就会非常到位,也就不会再三心二意了,顾客也能体会到你的真心。
 
 
  3、美容师的手不要冰凉
 
  不管在夏天还是冬天,顾客最害怕的就是当美容师的手接触到自己的肌肤时,还冷冰冰的。每当这个时候,顾客都有些敏感和紧张。想来也是,没有哪个人愿意让一双冰凉的手在自己脸上停留近一个小时,而且这样也会影响到产品的吸收和渗透效果。
 
 
  怎么样?看了上述内容,大家是不是也了解了呢?如果你还想了解更多关于美容相关知识,那么欢迎大家来唐山牛燕美容美发学校报名学习,这里有最专业的老师为大家答疑解惑。
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